Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Rückgabe-/Umtauschrichtlinie

• Ihr Rückgabe-/Umtauschantrag wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum eingereicht.

• Ihre Artikel sind ungetragen, unbeschädigt, in wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung.

• Ihre Rückgabe-/Umtauschanfrage stammt von unserer Website. Wenden Sie sich andernfalls bitte an den Händler, bei dem Sie den Artikel gekauft haben, damit er Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen kann.

• Wir stellen Ihnen ein KOSTENLOSES Versandetikett für Ihre Rückgabe-/Umtauschanfrage zur Verfügung, es gibt jedoch ein festes Versandetikett Wiedereinlagerungsgebühr für alle Rückgabe- und/oder Umtauschanfragen.

• Für internationale Rücksendungen (kein Umtausch möglich) müssen Sie Ihr eigenes Versandetikett kaufen, um die Artikel an uns zurückzusenden.

• Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Kriterien nicht erfüllen. Wir stellen Ihnen ein KOSTENLOSES Versandetikett für Ihre Rücksendung/Ihren Umtausch zur Verfügung.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir das Geld umgehend freigeben. Bitte erlauben Sie bis zu 3-5 Werktage, bis die Rückerstattung ausgestellt wird. Wenn es länger als die angegebene Zeit ist, wenden Sie sich bitte an Ihr Bankunternehmen, um eine Schätzung darüber zu erhalten, wann Sie mit dem Guthaben auf Ihrem Kontoauszug rechnen können.